STEP 01
选择适合设备的客户端
先确认使用的是 Windows、macOS、Android 还是 iOS 系统,再查看对应的平台说明。电脑与手机应分别选择匹配的客户端。
- 确认系统类型及版本,阅读产品发布的兼容性说明。
- 检查设备存储空间,保持网络畅通。
- 通过可信的产品发布渠道获取客户端,并核对发布信息。
STEP 02
完成安装与账户准备
按照所选平台的安装指引操作。首次启动时,仔细阅读客户端显示的权限用途、服务说明及账户登录提示,再根据实际需要完成设置。
- Windows / macOS:根据安装包说明完成安装并打开客户端。
- Android / iOS:按照对应平台的产品发布说明完成安装。
- 根据客户端提供的方式登录,确认账户状态及可用权益。
不同系统的安装步骤和权限提示可能存在差异,请以你正在使用的版本为准。
STEP 03
选择线路,开启连接
没有特定地区需求时,可以先尝试智能选线。如果你的工作或使用场景需要特定地区,可以在可用节点中手动选择,再查看客户端显示的连接状态。
- 打开线路列表,选择智能模式或所需地区。
- 在客户端执行连接,等待状态更新。
- 打开常用页面,确认实际网络体验。
- 遇到波动时,尝试其他线路,并对比本地网络表现。
线路延迟并不能完全代表实际使用速度。可以结合网页打开、会议连接等日常任务判断体验。
TROUBLESHOOTING
遇到异常,按顺序排查
出现连接失败或速度波动时,先从基础环境开始检查,通常比连续切换设置更容易定位问题。
- 检查本地网络:确认未连接客户端时,设备可以正常访问日常使用的网络服务。
- 确认客户端状态:检查账户状态、系统时间及客户端版本。
- 对比不同线路:重新连接或切换地区,观察是否只有个别线路出现异常。
- 排查软件冲突:检查是否同时运行其他代理或网络工具,按其说明处理冲突。
- 整理问题信息:记录设备系统、客户端版本与报错内容,通过客户端内提供的帮助渠道反馈。